ব্যবহারের শর্তাবলি (Terms and Conditions)
এই ওয়েবসাইট storetohousebd.com-এ প্রবেশ বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে নিচের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:
১. পণ্যের তথ্য ও মূল্য
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি প্রতিটি পণ্যের তথ্য, ছবি ও মূল্য নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করতে। তবে কোনো ত্রুটি থাকলে তা পরিবর্তনের অধিকার আমাদের সংরক্ষিত। মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
২. অর্ডার ও কনফার্মেশন
অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে ফোন বা মেসেঞ্জারের মাধ্যমে কনফার্ম করবেন। কনফার্মেশনের আগে কোনো অর্ডার নিশ্চিত ধরা হবে না।
৩. ডেলিভারি
আমরা সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। দূরবর্তী এলাকাগুলোর জন্য সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে। ডেলিভারির সময়, খরচ ও কন্ডিশন ওয়েবসাইট বা ফোনে জানিয়ে দেওয়া হয়।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড
পণ্য হাতে পাওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যদি পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হয় বা ভুল পাঠানো হয়, তাহলে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে হবে। সঠিক তথ্য যাচাইয়ের পর পণ্য পরিবর্তন বা ফেরতের ব্যবস্থা করা হবে।
৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনার দেওয়া সকল তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) সঠিক ও আপডেট থাকা প্রয়োজন। মিথ্যা তথ্য দিলে অর্ডার বাতিলের অধিকার আমাদের রয়েছে।
৬. কপিরাইট ও কন্টেন্ট
এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সব ছবি, লেখা, লোগো ও ডিজাইন Store To House BD-এর মালিকানাধীন। এগুলো আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
৭. প্রাইভেসি পলিসি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, বিস্তারিত জানতে আমাদের [প্রাইভেসি পলিসি] পৃষ্ঠা দেখুন।
৮. পরিবর্তন ও সংশোধন
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলিতে পরিবর্তন আনার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠাটি আপডেট করা হবে এবং তা সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
যোগাযোগ:
কোনো প্রশ্ন বা সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01304737143
📩 storetohouse.shop@gmail.com
🌐 www.storetohousebd.com